Wij zijn Paul (voormalig creatief in de reclamewereld) en Jasmijn (voormalig freelance tekstschrijver). Partners, zowel zakelijk als privé. Samen vormen wij studio ANIJS. Deze naam is ontstaan door een aantal letters van onze namen te husselen.
studio ANIJS is de plek waar al onze creatieve ideeën samenkomen en waar we maken wat we tof vinden. Vanwege onze gedeelde achtergrond in grafische vormgeving, marketing & communicatie en passie voor houtbewerking maken we bijna alles zelf. We trappen af met een collectie gedichten, wenskaarten, houten lijsten en kaartenhouders.
Geïnspireerd door verdrietige gebeurtenissen en juist ook al het moois wat het leven brengt, schrijft Jasmijn gedichten en teksten die wij missen in het ‘reguliere’ aanbod. Minimalistisch qua ontwerp en met een andere insteek, waar het draait om de tekst of illustratie. Kaarten om op te sturen, cadeau te geven of zelf te houden. Om een glimlach op iemands gezicht te toveren, een ander (of jezelf) een hart onder de riem te steken of gewoon, zomaar. Want het is toch extra leuk om in deze tijd nog post te krijgen? En een handgeschreven kaartje is helemaal bijzonder.
Paul maakt de bijbehorende houten lijsten en kaartenhouders. Binnenkort zullen er meer interieur-items en ook kids-items toegevoegd worden, dus stay tuned en volg ons via Instagram als je het leuk vindt om op de hoogte te blijven!
Het is een mooie dag om herinneringen te maken!
Liefs,
studio ANIJS
bestelbevestiging
Na het plaatsen van jouw bestelling ontvang je de bestelbevestiging per e-mail. Dat betekent ook dat wij jouw bestelling hebben ontvangen. Zodra wij jouw bestelling hebben verwerkt, ontvang je per e-mail een track & trace-code waarmee je jouw bestelling kunt volgen.
Heb je de bestelbevestiging niet ontvangen? Kijk dan eerst even in je spambox. Zit ie daar niet tussen? Neem dan contact met ons op, dan lossen we het op!
levertijd
We verzenden jouw bestelling zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen 3 werkdagen. Zodra wij jouw bestelling hebben verwerkt, ontvang je per e-mail een track & trace-code waarmee je deze kunt volgen. Jouw bestelling wordt vervolgens zo snel mogelijk bezorgd; op maandag t/m zaterdag, met uitzondering van feestdagen.
verzendkosten
Vaste verzendkosten: €4,95 per bestelling (incl. track & trace-code). Gratis verzending vanaf €40!
bestelling wijzigen of annuleren
Een bestelling wijzigen of annuleren via je klantaccount (heeft onze voorkeur)
Via je klantaccount kun je je bestelling eenvoudig wijzigen of annuleren zolang wij deze nog niet verwerkt hebben. Vul het e-mailadres in waarmee je de bestelling hebt geplaatst. Je ontvangt vervolgens per e-mail een eenmalige code om in te loggen. Log in en ga naar ‘Bestellingen’, selecteer de bestelling waarvoor je een wijziging of annulering wilt doorgeven. Heb je tijdens het bestellen geen account aangemaakt? Geen probleem. Als je met hetzelfde e-mailadres inlogt als waarmee je de bestelling hebt gedaan, vind je de bestelling automatisch terug in je klantaccount.
Ook kun je een mailtje sturen naar hallo@studioanijs.nl of het formulier op de pagina aankoop herroepen invullen. Doe dit zo snel mogelijk, want als wij jouw bestelling al verwerkt hebben is het niet meer mogelijk deze te wijzigen of annuleren.
bestelling retourneren
Wil je (een deel van) jouw bestelling retourneren? Laat ons dan binnen 14 dagen na ontvangst van (het laatste artikel van) jouw bestelling weten dat je iets wilt retourneren. Dat kan via je klantaccount, per e-mail of via de knop 'aankoop herroepen' die je onderaan onze website vindt.
Een retour aanvragen via je klantaccount (heeft onze voorkeur)
Ga naar je klantaccount en vul het e-mailadres in waarmee je de bestelling hebt geplaatst. Je ontvangt vervolgens per e-mail een eenmalige code om in te loggen. Log in en ga naar ‘Bestellingen’, selecteer de bestelling waarvoor je een retour wilt aanvragen, vink de artikelen aan die je terug wilt sturen en dien de retour in. Heb je tijdens het bestellen geen account aangemaakt? Geen probleem. Als je met hetzelfde e-mailadres inlogt als waarmee je de bestelling hebt gedaan, vind je de bestelling automatisch terug in je klantaccount.
Een retour aanmelden per e-mail
Je kunt ons ook per e-mail laten weten dat je (een deel van) jouw bestelling wilt retourneren. Stuur een mailtje naar hallo@studioanijs.nl en vermeld daarin je naam, ordernummer en welke producten je wilt retourneren. Je kunt hierbij eventueel gebruikmaken van het modelformulier voor herroeping op de pagina aankoop herroepen.
Een retour aanmelden via de ‘aankoop herroepen’-knop
Op de pagina aankoop herroepen kun je het formulier invullen om een retour aan te melden, zonder dat je hoeft in te loggen.
Het is niet verplicht, maar we horen graag waarom je je bestelling wilt retourneren. Feedback is altijd welkom! We waarderen het als je ons dit wilt laten weten bij het aanmelden van je retour.
Verdere instructies per e-mail
Na je retourmelding ontvang je per e-mail het retouradres en de verdere retourinstructies en moet je de producten binnen 14 dagen aan ons terugsturen. Retourzendingen die na de termijn van 14 dagen worden teruggestuurd, kunnen we volgens ons retourbeleid weigeren.
Terugbetaling
Retourneer je jouw gehele bestelling binnen 14 dagen na ontbinding van de koop? Dan storten we het gehele aankoopbedrag inclusief de verzendkosten (als je die hebt betaald) terug binnen 14 dagen na ontbinding van de koop.
Retourneer je een deel van jouw bestelling binnen 14 dagen na ontbinding van de koop? Dan storten we het aankoopbedrag exclusief verzendkosten terug binnen 14 dagen na ontbinding van de koop.
De terugbetaling verloopt via hetzelfde betaalmiddel waarmee de aankoop is gedaan.
Let op: wij mogen wachten met de daadwerkelijke terugbetaling totdat wij de producten retour hebben ontvangen, of totdat jij door middel van een geldig verzendbewijs hebt aangetoond dat je de producten naar ons hebt teruggestuurd.
NB Je mag de producten uiteraard bekijken zoals je dat ook in een fysieke winkel zou doen. Als je de producten gebruikt of beschadigt, kunnen we hiervoor een waardevermindering in rekening brengen.
beschadigde bestelling ontvangen
Wat vervelend dat je een beschadigde bestelling hebt ontvangen! Neem zo snel mogelijk contact met ons op onder vermelding van het ordernummer, samen met foto’s van de beschadigde producten en de verpakking. Dan lossen we het op!
verkeerde/incomplete bestelling ontvangen
Wat vervelend dat je een verkeerde of incomplete bestelling hebt ontvangen, onze excuses daarvoor! Neem zo snel mogelijk contact met ons op onder vermelding van het ordernummer, samen met foto’s van wat je wél hebt ontvangen. Dan lossen we het op!